NOSOTROS

SliferWeb es una empresa joven del sur de Zacatecas y Norte de Jalisco, conformada por un equipo de profesionales para ofrecer las mejores soluciones gráficas acordes a tus necesidades.

Brindamos servicios de diseño y desarrollo de páginas web, diseño gráfico y posicionamiento en buscadores.

El objetivo principal es llevar a las pequeñas y medianas empresas al mundo maravilloso de la internet, así mismo hacer crecer tu negocio, que todo el mundo conozca lo que haces, donde estas tu ubicación, los servicios que ofreces. Todo esto lo haremos realidad con un sitio web y un diseño con excelente calidad a un costo indudablemente económico, respaldado por la seriedad, la atención de nuestro profesionalismo.



POR QUÉ CONTRATARNOS?

  • Porque la honestidad es uno de nuestros valores primordiales, siempre buscamos la mejor solución al precio más conveniente para nuestros clientes. Dejamos en claro lo que podemos y no podemos hacer. Si sucede algo que incremente el precio especificado o cause un atraso en el tiempo de entrega, serás notificado previamente para obtener tu aprobación.
  • Nuestra respuesta es inmediata, vía telefónica, formulario de contacto o por correo electrónico puedes contactar con nosotros fácilmente.
  • Nuestros precios están pensados en la economía actual de México de tal manera que nuestro servicio sea super económico, sin sacrificar nuestra calidad, seguridad, funcionalidad, rapidez y originalidad.
  • Buscamos la satisfacción de todos nuestros clientes te asesoramos en cualquier momento y sobretodo hacemos rendir tu presupuesto.
  • Vamos más allá tu éxito sera como nuestro, haremos todo lo posible para que tú desarrolles negocios exitosos con nuestra colaboración.


MÉTODO DE TRABAJO

Nuestros metodos de trabajo son sencillos y bien estructurados de acuerdo a cada servicio.De esta manera ayudamos a nuestros clientes para llevar un proyecto de diseño bien planeado y 100% funcional.


MÉTODO DE PARA DISEÑO WEB

1.Asesoramiento.

En esta etapa se te brinda la asesoría vía telefónica o email para que selecciones el plan o cotización que más convenga a tus necesidades y presupuesto. Si vives en el sur de zacatecas, el norte de jalisco o en el área metropolitana de Guadalajara Jalisco con gusto podemos visitarte personalmente asesorarte y resolver cualquier duda.


2. Contacto con cliente.

En esta segunda etapa haremos contacto con nuestro cliente vía telefónica o video conferencia(Skype) en esta llamada le solicitaremos información que vamos a necesitar para iniciar el diseño de su proyecto y a su vez explicaremos nuestras formas de pago para que puedas realizar tu contratación de acuerdo al plan o cotizacion deseada.


3. Recibo de confirmación.

  • Una vez recibido tu comprobante de pago de contratación, nosotros enviaremos email con la confirmación del monto recibido y el concepto del pago realizado.
  • Una vez recibida tu información se iniciará un proceso revisión de información y/o material, esto con el fin de verificar que este completa y correcta. posteriormente, le enviaremos un email donde indicamos todo el material que hemos recibido, este email debes reponderlo con la confirmación de que todo está correcto y completo. De no responder este conocimento con tu confirmación escrita nosotros no iniciaremos la etapa de diseño.
  • En caso de faltar información, se le enviara nuestras observaciones y comentarios con el fin de completar la información antes de iniciar con el diseño de tu sitio web. puedes consultar términos y condiciones.

4. Diseño Web.

En esta etapa se entrega un wireframe (diseño de tu sitio) en formato pdf. Al enviarte tu wireframe, te contactaremos nuevamente vía telefónica o video conferencia(Skype) para saber si estas de acuerdo con el diseño o realizar ajustes.

En este punto nosotros informamos por escrito la fecha de entrega de tu sitio web, se establece contando como día uno el siguiente día hábil después de la confirmación y aceptación del diseño web.


8. Fecha de publicación.

Se liquida el 50% restante de tu pago pendiente y se te informa la fecha de publicación de tu página web funcionando en el Dominio y Hospedaje Web. Es en este punto donde comenzaremos con el registro de tu sitio web en el buscador Google.


9. Configuración de cuentas de correo.

Nosotros crearemos tus cuentas de correo y enviaremos un correo con instrucciones de como personalizar tus cuentas de correo electrónico.


10. Cambios.

Apartir de este momento puedes decidir las modificaciones que usted solicite de acuerdo al plan contratado y con base a términos y condiciones



MÉTODO PARA DISEÑO GRÁFICO

1.Asesoramiento.

En esta etapa se te brinda la asesoría vía telefónica o email para que aclares cualquier duda respecto al servicio que deseas contratar. Si vives en el sur de zacatecas, el norte de jalisco o en el área metropolitana de Guadalajara Jalisco con gusto podemos visitarte personalmente asesorarte y resolver cualquier duda.


2. Contacto con cliente.

En esta segunda etapa haremos contacto con nuestro cliente vía telefónica o video conferencia(Skype) en esta llamada le solicitaremos información que vamos a necesitar para iniciar el diseño de su proyecto y a su vez explicaremos nuestras formas de pago para que puedas realizar tu contratación de acuerdo al plan o cotizacion deseada.


3. Recibo de confirmación.

  • Una vez recibido tu comprobante de pago de contratación y la información y/o material que necesitaremos para tu diseño, nosotros enviaremos email con la confirmación del monto recibido y el material que nos hiciste llegar.

4. Diseño Gráfico

Se muestra el diseño para tu visto bueno.


5. Entrega de archivos finales.

Se entrega tu diseño definitivo en los formatos fuente.



FORMAS DE PAGO

Depósito bancario: Realiza tu pago de contratación en los bancos Banamex, Bancomer y/o Banco Azteca.


Transferencia electrónica: Realiza tu pago de contratación con una transferencia electrónica desde cualquier banco de la República Mexicana.


Paypal: Paga con tu tarjeta de crédito o débito en pesos mexicanos a través del sistema de Paypal. Nosotros no cobramos comisiones por el uso de esta forma de pago. Lo único que necesitas es una cuenta de Paypal. Si aun no la tienes ingresa AQUÍ.


OXXO: Realiza pagos y/o depósitos en efectivo, fácil y rápido en tu tienda OXXO con un pequeño cargo de comisión de $8 pesos aproximadamente.



TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estas se sujetarán el proveedor del servicio sliferweb.com, en apartir de aquí "SliferWeb", y por la otra parte, persona(s) que contrate(n) los servicios, en adelante "Cliente". Cuando el "Cliente" adquiere alguno de nuestros servicios, acepta estar sujeto a la versión más actualizada de los términos y condiciones. Publicadas en el pagina web www.sliferweb.com y asi al pendiente de los cambios que se hayan realizdo. Si no desea quedar sujeto a dichas condiciones, no podrá, comprar ó contratar los servicios de "SliferWeb". Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de aceptar o rechazar su propuesta a cualquiera de nuestros servicios, así como tomar todas las acciones que consideremos apropiadas, sin previo aviso, para cumplir cualquier disposición o rectificar cualquier presunta violación de este acuerdo o cualquier ley aplicable a nuestra discreción.


ALOJAMIENTO Y DOMINIO WEB.

Cuando el "Cliente" contrata algún plan de diseño web, "SliferWeb" incluye el servicio de hospedaje unicamente para su sitio web ,cuentas de email que se proporcionan y dominio sin ningún costo durante el 1eraño, contando como día 1 la fecha exacta cuando "SliferWeb" registre el nombre de dominio de la sitio web.

Si el "Cliente" ya cuenta con el servicio de hospedaje web y/o dominio, el costo de la página web puede ser reducido de acuerdo a negociación.

"SliferWeb" por ninguna circunstancia permite el contenido pornográfico y/o contenido ilegal. En caso de encontrar el sitio web del "Cliente" con contenido pornográfico y/o ilegal, el servicio de hospedaje del "Cliente" quedará terminado de manera inmediata al igual que este acuerdo y el contenido será pasado a las autoridades competentes e instituciones que lo ameriten en todos los casos.

"SliferWeb" no permite el uso del servicio de hospedaje para el envío de correos a granel, masivo o SPAM.

La extensión del nombre de dominio que ofrece el servicio de diseño web de "SliferWeb" varia de acuerdo al plan contratdo.

Si el "Cliente" es dueño de algún nombre de dominio y desea transferirlo con " SliferWeb" deberá cumplir con los requisitos correspondientes según sea el caso.
Para la transferencia de dominios (.com, .net, .org) los requisitos son:

  1. El dominio del "Cliente" debe tener, vigencia con su actual proveedor.
  2. El estatus del dominio del "Cliente" debe estar en "OK" o "activo" o "desbloqueado".
  3. El "Cliente" debe enviar la petición de trasferencia de su dominio a contacto@sliferweb.com
  4. El proceso de transferencia puede llevar hasta 15 días hábiles y tiene un costo de $550 pesos.
  5. La vigencia del dominio transferido del "Cliente" comenzará a partir de que este sea transferido con "SliferWeb", la fecha será enviada al correo electrónico de contacto del "Cliente".

Para la transferencia de dominios .com.mx, .net.mx, org.mx, .mx, debe consultar con su proveedor actual los requisitos correspondientes.

En caso de que el "Cliente" requiera otra extensión de dominio no incluida en su plan diseño web, tendrá un costo adicional o viceversa.

Los límites de transferencia mensual varían de acuerdo al plan de diseño web contratado.


CUENTAS DE CORREO.

El correo electrónico puede ser consultado vía webmail el cual enlazaremos su de sitio web o puede configurarse en algún programa como outlook.

El costo por cada cuenta de correo electrónico adicional, que solicite el "Cliente", tendrá un costo único de $200 pesos, con capacidad de almacenamiento de 250MB. Esta cuenta expira al termino de su plan de diseño web.

La cantidad de correos electrónicos que el "Cliente" puede enviar por correo PHP o función de correo de otros lenguajes de scripting es de 10 correos electrónicos por 10 minutos base. Para el envío a través del servidor hay un límite de 100 correos electrónicos por día con un máximo de 10 destinatarios dependiendo "El Cliente". "SliferWeb" y su proveedor de correos electrónicos no permite el envío de correos a granel, masivo, SPAM a través de SMTP y nos reservamos el derecho de suspender temporalmente o de forma permanente la cuenta del "Cliente" que no cumpla con este límite y reglas establecidas.


SECCIONES HTML

  • Las secciones HTML son las pantallas, que puede contener la página web del "Cliente", por ejemplo: Inicio, Servicios, Promociones, Contacto, etc.
  • El límite de secciones HTML que puede contener su sitio web va a depender del plan que haya contratado. Para más información. www.slifer.com/servicios
  • El límite de texto que puede contener cada sección HTML estará sujeto al diseño y plan contratado.
  • El costo por cada HTML adicional, será cotizado de acuerdo a la complejidad del mismo.
  • las secciones HTML tendrán la firma de "SliferWeb", en caso de que el "Cliente" requiera que dicha firma sea borrada dicha acción tendrá un costo extra de $120 pesos
  • En caso de que el "Cliente" elimine o modifique la firma de "SliferWeb" sin autorización, el "Cliente" pierde los derechos del servicio de soporte técnico y/o cualquier actualización posterior será cotizada de acuerdo a la complejidad.

FOTOGRAFÍAS.

El material que proporciona el "Cliente" para ilustrar su sitio web.

Deben ser enviadas como desea que aparezcan. Si el "Cliente" desea que las fotografías sean separadas del fondo o mejoradas, este servicio será cotizado de acuerdo a la cantidad de fotografías.

El límite de fotografías que puede contener su sitio web depende del plan contratado de diseño web o su defecto alguna cotización correspondiente.

El costo adicional por cada imagen, será cotizada de acuerdo a la cantidad.


IMÁGENES DE GALERÍA.

  • Estas sé proporcionaran "SliferWeb" para complementar la decoración del sitio web "Cliente".
  • El límite de imágenes de nuestra galería está sujeto al plan que haya contratado el "Cliente".
  • El costo adicional por cada imagen de galería, será cotizada.

ICONOS.

Los iconos son proporciónanos por "SliferWeb" para complementar el diseño de la página web del "Cliente" y están sujeto de acuerdo al servicio contratado.

El costo adicional por cada icono, será cotizado de acuerdo a la complejidad del mismo.


ANIMACIONES.

Las animaciones son todo lo que contenga movimiento dentro del sitio web de nuestro "Cliente". La complejidad de las animaciones jQuery incluidas en nuestros planes de diseño web es sencilla, son de traslación/rotación de imágenes y el límite de las animaciones que puede contener sitio está sujeto al plan contratado.

El costo por cada animación jQuery adicional, será cotizado de acuerdo a la complejidad.


FORMULARIO DE CONTACTO.

Los formularios de contacto incluidos en los planes de diseño web son únicamente para recopilar y enviar datos en formato de texto. "SliferWeb" no realiza formularios con cálculos matemáticos, de tablas, opción para adjuntar archivos, captcha, con bases de datos y/o elementos de programación específica.


ALTA EN BUSCADORES.

El tiempo que transcurre para que la página web del "Cliente" se vea reflejada en el buscador Google es aproximadamente de 1 a 15 días naturales, después de haberse publicado su sitio web en el nombre del dominio.

En caso de que el negocio del "Cliente" ya tenga una presencia en los buscadores a través de anuncios o páginas web anteriores, es posible que la indexación en los resultados tarde más tiempo del estimado


POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES.

La campaña de posicionamiento, no está incluida en nuestros planes de diseño web, el "Cliente" puede contratarla enviando un correo contacto@sliferweb.com para llevar a cabo una cotización.

La campaña de "SliferWeb" consiste en posicionar la página web del "Cliente" dentro de las primeras 5 páginas de resultados de Google con las frases clave que el "Cliente" estipule en la configuración de su campaña de posicionamiento.

Se brindará asesoría a el "Cliente" para activar una cuenta de Google Analytics. Esta cuenta servirá para llevar las estadísticas de la campaña de posicionamiento.

El posicionamiento con frases clave genéricas o de alta competencia no son garantizadas, debido a que Google tiene una política independiente en cuanto a criterios de valoración de estos resultados. para mas información y/o resolver sus dudas info@sliferweb.com


SOPORTE TÉCNICO.

Cuando el "Cliente" contrata algún plan, "SliferWeb" le brinda el servicio de soporte técnico sin ningún costo durante 365 días.

El servicio de soporte técnico se brinda únicamente vía correo electrónico soporte@sliferweb.com las 24 horas del día los 365 días del año y este consiste en proporcionar atención, asesoría técnica y solución de problemas relacionados con fallas en el servicio proporcionado.

En caso de que el "Cliente" modifique o elimine desde un simple título hasta un código complejo de su sitio web, sin conocimientos o sin previo aviso, el servicio de soporte técnico no se hará responsables de los resultados negativos que conllevan estas acciones.


ENTREGA DE MATERIAL Y/O INFORMACIÓN.

El "Cliente" puede enviar su Información por correo electrónico a la dirección contacto@sliferweb.como através Dropbox, SkyDrive, etc.

  1. Los textos deben entregarse en formato digital con extension .doc, .docx, .txt, con tipografía común y en español. No se captura texto que provenga de imágenes o formatos no digitales. Si la información incluye tablas, columnas, viñetas o algún formato con características especiales, se deberá entregar de manera correcta a las reglas y buen uso del programa en el que se haya sido realizado.
  2. Las fotografías deberán ser entregadas en formato JPG o PNG, deben estar en carpetas debidamente etiquetadas con el nombre de la sección a la que pertenecen.

El "Cliente" tiene la responsabilidad de enviar toda la información necesaria y ordenada de acuerdo a las guías que "SliferWeb" envía previamente a su contratación.

"SliferWeb" no extrae información de terceros, los datos que desee utilizar el "Cliente" dentro de su sitio web deberá enviarlos el "Cliente".

El "Cliente" tiene la responsabilidad de enviar su logotipo en el formato requerido.

En caso de que el "Cliente" solicite por escrito a "SliferWeb" seleccionar con plena libertad el texto a mostrar en el sitio web, "SliferWeb" colocará de acuerdo a su criterio el texto para cada sección y cualquier cambio posterior relacionado con el texto seleccionado genera cargo extra a el "Cliente" por concepto de actualización y estará sujeto a la complejidad.

Al contratar el servicio el "Cliente" se compromete a proporcionar la información completa requerida para su sitio web y en caso de no ser así, "SliferWeb" no garantiza el tiempo de entrega cuando no se cumpla con la entrega de la información de por parte del "Cliente".

"SliferWeb" No entrará en detalles sobre la redacción de los contenidos proporcionados por el "Cliente".

"SliferWeb" no es responsable por el tiempo que el "Cliente" se tome para contestar los correos electrónicos relacionados con la revisión de información. "SliferWeb" se compromete a responder en un lapso no mayor a 72 horas hábiles, a partir de dicha contestación el "Cliente" tiene la responsabilidad de responder de acuerdo a sus tiempos lo más pronto que sea posible.

ACTUALIZACIÓN PARCIAL

La actualización parcial consiste en cualquier sustitución únicamente de texto o sustitución de fotografías/imágenes, sin alterar la estructura del sitio web y no se debe rebasar 3 secciones o 5 fotografías/imágenes. Este tipo de actualización es completamente gratis para el "Cliente", siempre y cuando esté incluida en plan contratado, las actualizaciones no son acomulables y son limitadas a 1 cada mes, durante el año de servicio.Cualquier actualización parcial que altere la estructura a nivel código, se considera como una actualización de estructura.


ACTUALIZACIÓN DE ESTRUCTURA

Este tipo de actualización es cualquier alteración en menús, colores, imágenes, banners, animaciones, tablas, código, marcos, tamaños, fuentes y/o proporciones del sitio web, este tiene un costo menor al costo total del sitio web pero sujeto a la complejidad.



POLÍTICAS DE CANCELACION Y/O DEVOLUCIÓN.

El "Cliente" acepta que "SliferWeb" está exento de la devolución de cualquier pago realizado en el caso de que el servicio se haya comenzado a trabajar, se encuentre en proceso o se haya terminado. En el caso del "Cliente".


RENOVACIONES.

El "Cliente" recibirá con anticipación un correo electrónico, informándole sobre la renovación de su servicio. En caso de que el "Cliente" no desee renovar el servicio web y/o dominio con "SliferWeb", el "Cliente" es libre de contratar en donde más le convenga.

El pago para renovar el servicio web y/o dominio deberá ser realizado días antes de que caduque el servicio. En caso de que el "Cliente" realice su pago de renovación posterior a la fecha de expiración tendrá que pagar un cargo adicional de $490 pesos por concepto de reactivación.

En caso de que el "Cliente" no renueve su servicio web y/o dominio en tiempo y forma, se dará por entendido que el "Cliente" no desea continuar con los servicios, en consecuencia por seguridad y privacidad del "Cliente", los correos electrónicos, estacionamientos de dominio y todas las funciones adicionales ligadas a los servicios se eliminarán automáticamente de forma permanente y sin previo aviso.

Después de la fecha de vencimiento, el "Cliente" corre el riesgo de perder el nombre de dominio, ya que una vez expirado cambiará su status casi de inmediato a "pending delete", en consecuencia será más difícil recuperar el nombre de dominio. "SliferWeb" no se hace responsable si el "Cliente" llega a perder el nombre de dominio, se recomienda realizar su pago antes de que caduque el servicio y/o enviar su comprobante de pago, antes de la fecha de vencimiento, ante estos casos eventuales no realizará reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia, el "Cliente" deberá elegir otro nombre de dominio o extensión para reactivar su servicio.

"SliferWeb" se reserva el derecho de cambiar el costo por renovación de acuerdo a la normatividad, precios.


PROPIEDAD DEL SITIO WEB Y RESPONSABILIDAD LEGAL.

El "Cliente" es el responsable del sitio web y todo su contenido, como así también es responsable del cumplimiento de los derechos de autor por los textos, imágenes y contenidos publicados.


ACTIVIDADES PROHIBIDAS.

Nos reservamos el derecho de negar el servicio en cualquier momento a personas físicas y/o morales que se conduzcan con prepotencia, agresividad, amenazas y/o cualquier actitud que haga a nuestro personal sentir estrés, intimidación, problemas de salud, etc.



POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información agregada e información personal que se obtenga del usuario por el uso de www.sliferweb.com, puede compilarse y fijarse en una base de datos (en lo sucesivo "base de datos") propiedad de SliferWeb, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, o alteración. No obstante lo anterior, SliferWeb en ninguna forma garantiza su seguridad, ni que la misma puede ser interceptada, reproducida o robada por terceros.

SliferWeb no recopila datos de identificación personal sobre los usuarios excepto cuando los usuarios suministran dicha información voluntariamente, al registrarse en el sitio web www. sliferweb.com o al enviar correo electrónico u otra comunicación dirigida a www.sliferweb.com o a través de www.sliferweb.com. Los datos de los usuarios interesados en los servicios de nuestros clientes no son recopilados. Queda a la libre discreción del usuario, sin responsabilidad para SliferWeb, proporcionar su información personal.

En caso de que el usuario decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el usuario, para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que SliferWeb utilice, difunda y/o transmita su información a terceras personas, sin su previo consentimiento. Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios de SliferWeb.

Los datos de identificación personal recopilados por www.sliferweb.com o en www.sliferweb.com no se venderán a terceros sin el consentimiento del usuario. Cuando se le solicite a SliferWeb tomará medidas razonables para permitir que los usuarios actualicen o corrijan los datos personales que han enviado anteriormente y que ya no tienen validez. Además, cuando el usuario así lo pida, www.sliferweb.com tomará medidas razonables a nivel comercial para eliminar sistemáticamente el registro del usuario y sus datos personales de la base de datos.

sliferweb podrá compartir información con terceros en circunstancias limitadas, incluyendo el cumplimiento de un proceso legal, para prevenir el fraude o daño inminente, y asegurar la seguridad de nuestra red y servicios.

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